پرسشهاي متداول

آيا ثبت نام كرده‌ايد؟ در صورتي كه هنوز ثبت‌نام نكرده‌ايد براي ورود به سيستم ابتدا بايد ثبت‌نام كنيد. آيا از سيستم اخراج شده‌ايد (در اين صورت پيامي كه گوياي اين مطلب است براي شما نمايش داده خواهد شد) ؟ در اين صورت بايد با Webmaster يا مدير سيستم تماس گرفته تا از علت اين امر آگاه شويد. اگر قبلا ثبت‌نام كرده‌ايد و از سيستم نيز اخراج نشده‌ايد بايد نام كاربري و كلمه عبورتان را مجددا چك كنيد. معمولا اين كار مشكل شما را رفع خواهد كرد.

ممكن است مجبور به انجام اينكار نباشيد. اما اين به تصميم مدير سيستم بستگي دارد كه به كاربران اجازه دهد بدون نياز به ثبت نام بتوانند مطالب را پست كنند يا نه. در هر صورت، ثبت نام دسترسي به گزينه‌هايي را براي شما ممكن ميكند كه براي كاربران مهمان ممكن نيست، مانند انتخاب يك تصوير بعنوان چهره، ارسال و دريافت پيامهاي خصوصي، ارسال Email به ديگر كاربران از طريق سيستم، عضويت در گروههاي كاربري، و ... . انجام ثبت‌نام نياز به صرف زمان كوتاهي دارد، بنابراين توصيه ميكنيم اينكار را انجام دهيد.

اگر گزينه ورود اتوماتيك در بازديدهاي بعدي را در هنگام ورود انتخاب نكرده باشيد سيستم شما را براي مدتي در حالت وارد شده نگه ميدارد. اينكار باعث جلوگيري از سوءاستفاده ديگران از Account شما ميشود. اگر ميخواهيد در بازديدهاي بعدي بصورت اتوماتيك وارد سيستم شويد گزينه فوق را در هنگام ورود انتخاب كنيد. در صورتي كه از يك كامپيوتر اشتراكي مانند يك كتابخانه، كافي نت، دانشگاه و امثال آن وارد سيستم ميشويد استفاده از گزينه فوق توصيه نميشود.

براي انجام اينكار به صفحه مشخصات فردي رفته و گزينه مخفي كردن وضعيت Online را مطابق نياز تنظيم كنيد.

نگران نباشيد! كلمه عبور شما قابل بازيابي نيست، اما امكان ايجاد يك كلمه عبور جديد براي شما وجود دارد. براي انجام اينكار به صفحه ورود رفته و كلمه عبور خود را فراموش كرده‌ايد؟ را انتخاب كرده و توصيه‌هاي ارائه شده را انجام دهيد تا بسرعت كلمه عبور جديد را دريافت كنيد.

اولين كاري كه بايد انجام دهيد اينستكه چك كنيد كه آيا از نام كاربري و كلمه عبور صحيح استفاده ميكنيد يا نه. اگر صحيح بود ممكن است Account شما نياز به فعال سازي (Activation) داشته باشد. در بعضي Forum ها قبل از اينكه بتوانيد وارد شويد نياز است كه Account شما توسط خودتان يا مديركل سايت فعال شود. البته اين موضوع هنگام ثبت‌نام به شما اطلاع داده ميشود. اگر براي شما در اينباره Email اي فرستاده شد به توصيه‌هاي درون آن عمل كنيد. اگر Email اي دريافت نكرده‌ايد ممكن است هنگام ثبت‌نام يك آدرس Email معتبر وارد نكرده باشيد. اگر مطمئن‌ايد كه آدرس Email تان معتبر است با مديركل سايت تماس بگيريد.

مهمترين دليل اين موضوع اينستكه ممكن است نام كاربر يا كلمه عبور را اشتباه وارد كرده باشيد (Email اي كه هنگام ثبت‌نام براي شما ارسال شده است را چك كنيد). در غير اينصورت ممكن است مديركل سايت Account شما را بنا بدلايلي حذف كرده باشد.

تمام تنظيمات شما در يك بانك اطلاعاتي نگهداري ميشود. براي تغيير تنظيمات خود (در صورتي كه ثبت نام كرده‌ايد) كافي است بر روي لينك مشخصات فردي در بالاي صفحه انجمن كليك كنيد.

ساعت انجمن در اكثر موارد صحيح است، اما اگر ساعت براي منطقه جغرافيايي (Timezone) شما صحيح نيست به صفحه مشخصات فردي‌تان رفته و ساعت منطقه جغرافيايي‌تان را مطابق منطقه جغرافيايي خودتان انتخاب كنيد. البته تنظيم اين مورد مانند تمام موارد ديگر ملزم به اينستكه شما ثبت‌نام كرده باشيد.

اگر مطمئنيد كه ساعت منطقه جغرافيايي را بطور صحيح تنظيم كرده‌ايد و انجمن هنوز ساعت را اشتباه نشان ميدهد نزديكترين دليل ممكن تغيير ساعت فصلي است (بدين ترتيب كه در انگلستان و بعضي كشورهاي ديگر در ابتداي فصلهاي گرم سال ساعت‌شان را تغيير ميدهند تا از وقت روزانه روشنايي روز استفاده بيشتري كنند). اين انجمن طوري تنظيم نشده است كه با اين تغيير ساعت تطابق داشته باشد، بنابراين ممكن است در فصل بهار و تابستان ساعت انجمن يك ساعت با ساعت واقعي محلي تفاوت داشته باشد.

بطور كلي هنگام مشاهده پستها امكان نمايش دو تصوير در كنار پستهاي شما وجود دارد. اولي تصوير مرتبط با رتبه شما در انجمن است، كه اين تصوير معمولا بشكل ستاره و يا چيزي شبيه به آن است كه بر اساس تعداد پستهاي شما در انجمن مشخص شده و يا بر اساس موقعيت شما در انجمن تعيين ميشود. در زير اين تصوير، تصوير بزرگتري قرار ميگيرد كه براي هر كاربر منحصر بفرد بوده و بعنوان Avatar (يا چهره) شناخته ميشود. امكان استفاده يا عدم استفاده از Avatar در هر انجمن بستگي به تصميم مديركل سايت دارد.

بطور كلي امكان ارتقاء رتبه بصورت مستقيم توسط شما وجود ندارد، زيرا اين رتبه معمولا توسط مديران و ناظمين سايت بر اساس تعداد پستهاي شما تعيين ميشود و يا به بعضي كاربران ويژه اعطا ميشود.

متاسفانه امكان ارسال Email براي ديگر كاربران از طريق انجمن فقط براي كاربران ثبت‌نام شده وجود دارد (البته امكان ارسال Email از اين طريق بستگي به تصميم مدير سايت نيز دارد). اين وضعيت براي جلوگيري از سوءاستفاده‌هاي احتمالي از آدرس Email كاربران درنظر گرفته شده است.

براي انجام اينكار كافي است دكمه يا لينكهاي مربوطه در صفحات انجمن يا هنگام مشاهده موضوع مورد نظر كليك كنيد. براي پست كردن يك موضوع ممكن است نياز باشد كه شما يك كارير ثبت‌نام شده باشيد.

در صورتي كه شما مدير سايت و يا ناظم بخش نباشيد فقط ميتوانيد پستهاي خودتان را ويرايش و يا حذف كنيد. براي انجام اينكار كافي است روي دكمه ويرايش در پست مربوطه كليك كنيد. توجه داشته باشيد كه در صورتي كه شما يك كاربر عادي باشيد نميتوانيد پس از اينكه شخص ديگري به پست شما پاسخ داد آنرا حذف كنيد.

براي افزودن امضا به پستهايتان ابتدا بايد امضايتان را در صفحه مشخصات فردي در قسمت امضا وارد كنيد. سپس كافي است هنگام پست كردن يك موضوع گزينه اضافه كردن امضاء را انتخاب كنيد. در صورتي كه نميخواهيد امضاي شما به پستي اضافه شود كافي است گزينه مذكور را از حالت انتخاب خارج كنيد.

ايجاد يك نظرسنجي آسان است. هنگامي كه يك موضوع جديد پست ميكنيد در پايين صفحه يك بخش براي ايجاد نظرسنجي وجود دارد كه ميتوانيد سوال و جوابهاي موردنظر براي نظرسنجي را در آن وارد كنيد (اگر بخش فوق را نمي‌بينيد ممكن است اجازه ايجاد نظرسنجي را نداشته باشيد). حداكثر تعداد گزينه‌هاي نظرسنجي توسط مديرسايت تعيين ميشود.

مانند پستها، امكان حذف يا ويرايش يك پست فقط براي ايجادكننده آن ممكن است. براي انجام اينكار كافي است اولين پست آن نظرسنجي (كه نظرسنجي هميشه وابسته به آن است) را ويرايش يا حذف كنيد. اگر كسي به نظرسنجي شما پاسخ نداده باشد براحتي ميتوانيد آن نظرسنجي را حذف كنيد. در غير اينصورت فقط مديرسايت يا ناظمين بخش ميتوانند آن نظرسنجي را حذف كنند.

دسترسي به بعضي بخشها ممكن است فقط براي كاربران يا گروههاي خاصي از كاربران امكان‌پذير باشد. اعطاي اينگونه دسترسي‌ها به شما فقط از طريق مديران سايت يا ناظمين بخشها ممكن است.

فقط كاربران ثبت‌نام شده ميتوانند در نظرسنجي‌ها شركت كنند. در صورتي كه يك كاربر ثبت‌نام شده هستيد و بازهم نميتوانيد در يك نظرسنجي شركت كنيد ممكن است اجازه دسترسي لازم را نداشته باشيد.

BBCode يك پياده سازي ويژه HTML است كه بشما امكان فرمت كردن آسان متن پستها را ميدهد. BBCode از لحاظ Style مانند HTML است، اما در آن بجاي علامتهاي < و > از [ و ] استفاده ميشود. اينكه شما بتوانيد از BBCode استفاده كنيد يا نه به تصميم مديرسايت بستگي دارد. براي كسب اطلاعات بيشتر در مورد BBCode به صفحه پست موضوعات مراجعه كنيد.

اين نيز بستگي به تصميم مدير سايت دارد، زيرا آنها كنترل كامل بر روي اين قضيه دارند. اگر اجازه استفاده از HTML بشما داده شده باشد ممكن است فقط امكان استفاده از Tag هاي بخصوصي را داشته باشيد. اين امر بمنظور حفظ امنيت انجمن در نظر گرفته شده تا جلوي سوءاستفاده‌هاي احتمالي براي خرابكاري در ظاهر انجمن و مشكلات ديگر گرفته شود. شما ميتوانيد در هنگام پست كردن استفاده از HTML را در پستهايتان با انتخاب گزينه مربوطه فعال يا غيرفعال كنيد.

Smileys يا Emoticons تصاوير كوچك گرافيكي هستند كه ميتوانيد از آنها براي بيان احساسات‌تان با درج يك كد كوتاه مانند :) بمعناي لبخند، يا :( بمعناي ناراحتي، استفاده كنيد. ليست كامل emoticon ها را ميتوانيد در صفحه پست كردن ببينيد. سعي كنيد بيش از حد از emoticon ها در يك پست استفاده نكنيد، چون ممكن است خواندن مطلب را براي ديگران غيرممكن كرده و باعث شود ناظمين بخشها مطلب شما را ويرايش كرده و يا حتي آن را حذف كنند.

شما ميتوانيد از تصاوير با استفاده از URL آنها در پستهايتان استفاده كنيد، اما در حال حاضر امكان Upload‌ كردن آنها به اين انجمن وجود ندارد. تصوير موردنظر بايد از طريق يك آدرس عمومي مانند در دسترس باشد. شما نميتوانيد از تصاويري كه در كامپيوتر خود شما هستند، تصاويري كه براي دسترسي به آنها نياز به كلمه عبور ميباشد (مانند تصاويري كه در Account‌ شما در Yahoo يا Hotmail قرار دارند) و ... استفاده كنيد. براي درج تصوير در يك پست ميتوانيد از يك BBCode tag بنام [IMG] يا يك HTML Tag مناسب استفاده كنيد.

خبرها معمولا حاوي اطلاعاتي هستند كه شما بايد آنها را هرچه سريعتر بخوانيد. خبرها معمولا در بالاترين نقطه بخشي كه در آن پست شده‌اند نمايش داده ميشوند. اينكه شما نيز بتوانيد يك موضوع را بعنوان خبر پست كنيد بستگي به تصميم مدير سايت دارد.

موضوعهاي مهم مواردي هستند كه شما بايد آنها را در اولين فرصت ممكن بخوانيد و در زير خبرها و فقط در صفحه اول هر بخش ظاهر ميشوند. مانند خبرها، اينكه شما نيز بتوانيد يك موضوع را بعنوان موضوع مهم پست كنيد بستگي به تصميم مدير سايت دارد.

موضوعهاي قفل شده موضوعاتي هستند كه بنا به دلايلي توسط مدير سايت يا ناظمين بخش قفل شده‌اند. وقتي كه موضوعي قفل شود شما ديگر نميتوانيد به آن پاسخي بدهيد يا در نظرسنجي مرتبط با آن شركت كنيد.

مديران سايت كساني هستند كه بالاترين سطوح كنترل در سايت را در اختيار دارند. اين افراد كليه صورتهاي كنترلي و عملياتي سايت مانند تنظيمات سطوح دسترسي، اخراج كاربران، ايجاد گروههاي كاربري، تعيين ناظمين بخشها و ... را بعهده دارند. همچنين آنها تمام امكانات ويرايش، حذف، جابجايي و ... را بر روي تمام موضوعات بخشها در اختيار دارند.

ناظمين بخشها اشخاص يا گروههاي از افراد منحصر بفرد هستند كه كار آنها كنترل روزانه مطالب پست شده از نظر محتوا ميباشد. بطور كلي وظيفه ناظمين بخشها جلوگيري از پست شدن مطالب نامربوط، غيراخلاقي يا امثال آن ميباشد. اين افراد ميتوانند يك موضوع را ويرايش، حذف، قفل، منتقل، و يا تقسيم نمايند.

گروههاي كاربران روشي است كه مديران سايت بوسيله آن ميتوانند كاربران را گروه‌بندي كنند. هر كاربر ميتواند به يك يا چند گروه وابسته باشد و هر گروه ميتواند دسترسيهاي ويژه‌اي به بخشهاي مشخصي داشته باشد. اين امكان كار مديران سايت را براي تعيين ناظمين بخشهاي مختلف از طريق عضو كردن آنها در گروههاي ويژه و دادن دسترسيهاي لازم به آن گروه، آسان ميكند. همچنين ميتوانيد بخشهايي را بعنوان بخشهاي خصوصي يا محرمانه تعريف كرده و دسترسي به آنها را فقط براي اعضاي گروه خاصي ممكن كنيد.

براي پيوستن به گروههاي كاربران روي لينك گروههاي كاربران در بالاي صفحه كليك كنيد تا ليست همه گروهها را مشاهده كنيد. تمام گروهها گروه باز نيستند، بعضي گروه بسته و بعضي نيز گروه مخفي هستند. اگر گروه موردنظر يك گروه باز باشد با كليك كردن بر روي دكمه مربوطه ميتوانيد در آن گروه درخواست عضويت كنيد. در اينصورت ناظم آن گروه بايد عضويت شما را در صورت صلاحديد تاييد كند و ممكن است از شما سوال كند كه چرا ميخواهيد عضو آن گروه شويد.

گروههاي كاربران توسط مدير سايت تعريف ميشوند، و نيز او ميتواند ناظم يك گروه را تعيين كند. پس اولين حركت شما در اين زمينه بايد تماس با مدير سايت باشد. سعي كنيد با او از طريق پيغام خصوصي (Private Message) تماس بگيريد.

اين مشكل ممكن است ناشي از سه دليل باشد: شما ثبت‌نام نكرده باشيد يا وارد نشده باشيد، مدير سايت سيستم پيغامهاي خصوصي را براي كل سايت از كار انداخته باشد، و يا به شما اجازه ارسال پيامهاي خصوصي داده نشده باشد. در صورت بروز مورد سوم ميتوانيد طي تماس با مدير سايت دليل امر را از او جويا شويد.

ما از شنيدن اين متاسفيم. فرم ارسال Email اين انجمن طوري طراحي شده است كه بكمك آن ميتوان كاربراني كه چنين اعمالي را انجام ميدهند رديابي و شناسايي كرد. شما بايد يك كپي كامل از Email اي كه دريافت كرده‌ايد را براي مدير سايت ارسال كنيد، ابن Email حتما بايد شامل Header هاي مربوطه مانند جزئيات فرستنده Email نيز باشد. ما در اسرع وقت به موارد اين چنين رسيدگي خواهيم كرد.

اين نرم‌افزار (در شكل اوليه و تغيير نيافته) توسط گروه phpBB توليد و منتشر شده و حقوق قانوني آن در اختيار آنها ميباشد.

ترجمه حاضر كاري است از مهدي كرامتي از شركت نوين رسانه. براي كسب اطلاعات بيشتر و دريافت فايلهاي تكميلي از جمله template هاي فارسي و ... به سايت phpBB فارسي در آدرس مراجعه فرماييد.